تنطبق هذه السياسة على موقع جيكسو الإلكتروني والمنتجات والخدمات التي تعرض هذه السياسة أو توفر روابط إليها. تصف هذه السياسة كيفية استخدام رستانجل لبياناتك الشخصية، ولكن قد لا تشمل جميع السيناريوهات الممكنة لمعالجة البيانات.
البيانات الشخصية تعني أي بيانات يمكن استخدامها للتعرف على شخص طبيعي سواء بمفردها أو بالاشتراك مع بيانات أخرى. تقوم بتزويدنا بهذه البيانات مباشرة عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا، أو تتفاعل معنا، على سبيل المثال، من خلال إنشاء حساب في جيكسو أو الاتصال بنا للحصول على الدعم. قد نحصل أيضًا على بيانات عن طريق تسجيل كيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا. على سبيل المثال، قد نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو نحصل على بيانات الاستخدام من البرمجيات التي تعمل على جهازك. كما هو مسموح به بموجب القانون، قد نحصل أيضًا على بيانات من مصادر طرف ثالث عامة وتجارية، على سبيل المثال، شراء إحصاءات من شركات أخرى لدعم خدماتنا. تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها الاسم والجنس واسم المنظمة والمهنة والعناوين البريدية والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات تسجيل الدخول (الحساب وكلمة المرور) والصور ومعلومات الشهادات، إلخ، حسب كيفية تفاعلك مع Jigsaw، على سبيل المثال، الموقع الذي تزوره أو المنتجات والخدمات التي تستخدمها. كما نجمع المعلومات التي تقدمها لنا ومحتوى الرسائل التي ترسلها لنا، مثل المعلومات التي تقدمها في الاستفسارات أو الأسئلة أو المعلومات التي تقدمها لنا من أجل دعم خدمة العملاء.
قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
إنشاء حساب.
تنفيذ معاملاتك أو طلبات الخدمة، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، وتوفير أو تفعيل أو التحقق من المنتجات والخدمات، وتقديم التدريب والشهادات، وإدارة اختبارات التدريب والشهادات، والمشاركة في الأنشطة داخل الموقع أو الافتراضية، وتنفيذ طلبات التغيير أو تزويدك بالمعلومات المطلوبة مثل المواد التسويقية والوثائق البيضاء، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني.
الاتصال بك، بموافقتك، لإرسال معلومات حول المنتجات والخدمات التي قد تهمك، ودعوتك للمشاركة في أنشطة جيكسو بما في ذلك الفعاليات الترويجية واستطلاعات السوق والرأي، بالإضافة إلى تزويدك بالمعلومات والمواد التسويقية ذات الصلة.
إرسال إشعارات هامة لك، مثل تثبيت التحديثات لنظام التشغيل أو التطبيق.
تقديم تجربة مخصصة للمستخدم والمحتوى.
مؤهلات وإدارة الموردين والشركاء التجاريين والتواصل أو العمل معهم.
تحسين منتجاتنا وخدماتنا من خلال التدقيق الداخلي وتحليل البيانات والبحث.
تحليل كفاءة عملياتنا التجارية وتقييم الحصة السوقية.
تحسين منتجاتنا وخدماتنا من خلال التدقيق الداخلي وتحليل البيانات والبحث.
حل المشكلات عند إرسال تقارير الأخطاء.
ضمان أمان منتجاتنا وخدماتنا والعملاء أو المستخدمين لدينا، وتنفيذ وتحسين برامج الوقاية من الخسائر ومنع الاحتيال.
الامتثال للمتطلبات القانونية السارية، والمعايير الصناعية، وسياساتنا.
تشارك Jigsaw بياناتك الشخصية مع شركاء آخرين كما هو موضح في هذه السياسة، عندما يتم تقديم الخدمات من قبل شركاء معتمدين من جيكسو. على سبيل المثال، عندما تقوم بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت من جيكسو، يجب علينا مشاركة بياناتك الشخصية مع مزود اللوجستيات لترتيب الشحن أو مع شريك لتقديم الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، باعتبارنا شركة دولية، قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لـ جيكسو.
من مسؤوليتك التأكد من صحة جميع البيانات الشخصية المقدمة إلى جيكسو. تلتزم جيكسو بالحفاظ على دقة البيانات الشخصية واكتمالها وتحديثها. وبالقدر الذي يتطلبه القانون المعمول به، قد يكون لديك (i)
الحق في الوصول إلى بعض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، (ii) طلب منا تحديث أو تصحيح الأخطاء في تلك البيانات، (iii) الاعتراض على أو تحديد استخدامنا لبياناتك الشخصية، و (iv) طلب منا حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا. لممارسة هذه الحقوق، يرجى النقر هنا لإرسال ملاحظاتك. قد يُطلب منك تقديم طلب كتابي لأسباب أمنية. قد نرفض الطلب إذا كان لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن الطلب مزور أو مستحيل أو قد يعرض خصوصية الآخرين للخطر. إذا كان القانون المعمول به يسمح بذلك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت عندما تعالج Jigsaw بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك. ومع ذلك، فإن سحب الموافقة لا يؤثر على شرعية وفعالية الطريقة التي عالجنا بها بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك قبل سحبها؛ ولا يؤثر على أي معالجة بيانات بناءً على مبررات أخرى غير موافقتك.
أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. نستخدم تدابير مادية وإدارية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الكشف أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو الفقد. على سبيل المثال، نستخدم تقنيات التشفير لضمان سرية البيانات، وآليات حماية لمنع الهجمات، وضوابط للتحكم في الوصول بحيث يُسمح فقط بالوصول المصرّح به إلى بياناتك الشخصية. كما نوفّر تدريبًا على الأمان وحماية الخصوصية للموظفين لرفع مستوى وعيهم بأهمية حماية البيانات. تلتزم رستانجل بحماية بياناتك الشخصية؛ ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد تدابير أمان مثالية.
لضمان تجربة مستخدم إيجابية، قد تتلقى محتوى أو روابط ويب من أطراف ثالثة بخلاف جيكسو وشركائها ("الأطراف الثالثة"). لا تتحكم جيكسو في هذه الأطراف، ولكن يمكنك اختيار استخدام الروابط أو مشاهدة المحتوى و/أو الوصول إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. ولا يمكن لجيكسو التحكم في ممارسات الخصوصية وسياسات حماية البيانات لتلك الأطراف غير الخاضعة لهذه السياسة؛ لذلك، عند تقديم معلومات شخصية إلى أي طرف ثالث، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لـ جيكسو ، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@jigsawme.io
زيارة هذه الصفحة: صفحة اتصل بنا
رقم الهاتف: +966 57 367 091